Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor EcoSpace, inclusiv a site-ului web și a programelor de wellness, vă exprimați acordul cu acești Termeni și Condiții în totalitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Acești termeni constituie un contract legal obligatoriu între dumneavoastră și EcoSpace. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document și să îl păstrați pentru referințe viitoare. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după orice modificare a acestor termeni constituie acceptarea modificărilor.
Descrierea serviciilor
EcoSpace oferă servicii de consiliere în domeniul wellness și nutriției, specializate pentru adulții cu vârsta cuprinsă între 50-75 de ani. Serviciile noastre includ planuri personalizate de nutriție, programe de exerciții fizice adaptate vârstei, tehnici de relaxare și meditație, și consiliere pentru adoptarea unui stil de viață sănătos.
Serviciile oferite includ:
Consultanță nutrițională personalizată bazată pe evaluarea nevoilor individuale, planuri de mese săptămânale adaptate preferințelor și restricțiilor alimentare, programe de exerciții ușoare și sigure pentru întreținerea mobilității și forței musculare.
Sesiuni de meditație ghidată și tehnici de respirație pentru gestionarea stresului, suport prin aplicația mobilă pentru monitorizarea progresului și primirea de sfaturi zilnice, și acces la comunitatea online de utilizatori cu obiective similare.
Consultații video periodice cu specialiștii echipei pentru ajustarea planurilor și răspunsuri la întrebări, și resurse educaționale sub formă de articole, ghiduri și sfaturi practice pentru un stil de viață sănătos.
Eligibilitatea și înregistrarea
Pentru a utiliza serviciile EcoSpace, trebuie să aveți minimum 18 ani și capacitatea legală de a încheia contracte. Serviciile noastre sunt special concepute pentru adulții cu vârsta cuprinsă între 50-75 de ani, dar sunt deschise oricărei persoane care dorește să adopte un stil de viață mai sănătos.
În procesul de înregistrare, vă angajați să furnizați informații corecte, complete și actualizate despre dumneavoastră. Sunteți responsabili pentru menținerea confidențialității contului și parolei dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc prin intermediul contului. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.
Limitări medicale importante
Serviciile EcoSpace sunt destinate exclusiv scopurilor educaționale și de wellness general. Nu oferim servicii medicale, nu stabilim diagnostice și nu prescrivem tratamente pentru vreo afecțiune medicală. Informațiile și sfaturile oferite nu înlocuiesc consultarea cu un medic sau alt profesionist din sănătate.
Consultare medicală obligatorie:
Înainte de a începe orice program de nutriție sau exerciții fizice recomandat de EcoSpace, este obligatoriu să consultați medicul dumneavoastră de familie sau un specialist de încredere, mai ales dacă aveți condiții medicale preexistente sau luați medicamente regulate.
EcoSpace nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele efecte adverse care pot rezulta din urmarea recomandărilor noastre fără supervizarea medicală adecvată.
Plăți și abonamente
Serviciile EcoSpace sunt oferite prin abonament lunar cu plata în lei români. Prețurile actuale sunt afișate pe site-ul nostru și pot fi modificate cu un preaviz de minimum 30 de zile. Plățile se fac în avans pentru perioada de servicii selectată.
Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul perioadei plătite, exceptând cazurile în care utilizatorul anulează serviciul înainte de data de reînnoire. Anularea poate fi făcută în orice moment prin intermediul contului de utilizator sau prin contactarea echipei de suport.
Politica de rambursare:
Oferim o perioadă de încercare de 14 zile pentru noii utilizatori. Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre în această perioadă, puteți solicita rambursarea integrală a sumei plătite.
După perioada de încercare, plățile nu sunt rambursabile, dar puteți anula abonamentul pentru a evita taxele viitoare. Serviciile rămân active până la sfârșitul perioadei deja plătite.
Obligațiile utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor EcoSpace, vă angajați să respectați anumite obligații pentru menținerea unui mediu sigur și respectuos pentru toți utilizatorii. Acestea includ furnizarea de informații corecte despre starea dumneavoastră de sănătate și obiectivele de wellness.
Sunteți de acord să utilizați serviciile exclusiv în scopuri personale, legale și conforme cu acești termeni. Nu veți distribui, copia sau modifica materialele proprietare ale EcoSpace fără autorizația expresă scrisă. Nu veți utiliza serviciile pentru scopuri comerciale sau pentru a concura cu activitatea noastră.
În interacțiunile cu alți utilizatori sau cu echipa noastră, vă angajați să mențineți un comportament respectuos și constructiv. Sunt interzise limbajul ofensator, hărțuirea, discriminarea sau orice alt comportament care ar putea crea un mediu ostil.
Proprietatea intelectuală
Toate materialele, conținutul, design-ul, logourile și proprietatea intelectuală prezentate pe site-ul și în serviciile EcoSpace sunt protejate de drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală. Aceste materiale sunt proprietatea exclusivă a EcoSpace sau a licențiatorilor săi.
Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă și revocabilă de utilizare a materialelor noastre exclusiv pentru uzul personal în cadrul serviciilor contractate. Această licență nu vă conferă dreptul de a reproduce, distribui sau modifica materialele fără acordul nostru scris.
Limitarea responsabilității
EcoSpace oferă serviciile "ca atare" și nu garantează rezultate specifice în ceea ce privește pierderea în greutate, îmbunătățirea sănătății sau alte beneficii de sănătate. Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor plătite de dumneavoastră.
Excluderi de responsabilitate:
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru efectele adverse care pot rezulta din urmarea recomandărilor noastre fără supervizarea medicală adecvată. Nu garantăm că serviciile vor fi disponibile neîntrerupt sau fără erori tehnice.
Nu suntem responsabili pentru pierderea datelor, întreruperea activității sau alte daune indirecte care ar putea rezulta din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor noastre.
Încetarea serviciilor
Atât dumneavoastră, cât și EcoSpace putem pune capăt acestui contract în anumite circumstanțe. Puteți anula serviciile în orice moment prin intermediul contului de utilizator sau prin contactarea serviciului de asistență. Anularea va intra în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau încheia accesul dumneavoastră la servicii dacă încălcați acești termeni, furnizați informații false sau dăunați în orice fel funcționarea serviciilor. În astfel de cazuri, nu veți fi eligibil pentru rambursări.
Modificări ale termenilor
EcoSpace își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții periodic pentru a reflecta modificările în serviciile oferite, în reglementările legale sau în practicile comerciale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email și prin notificare pe site.
Orice modificări vor intra în vigoare cu 30 de zile de la notificare. Utilizarea continuă a serviciilor după această dată constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți anula serviciile înainte de intrarea lor în vigoare.
Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română și se interpretează în conformitate cu aceasta. Orice dispute rezultate din utilizarea serviciilor noastre vor fi rezolvate prin negociere directă sau, dacă acest lucru nu este posibil, prin instanțele competente din România.
Înainte de a iniția orice procedură judiciară, părțile se angajează să încerce rezolvarea disputei prin mediere sau arbitraj, dacă este posibil. Acest lucru poate economisi timp și costuri pentru ambele părți.
Contact și asistență
Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții sau despre serviciile noastre, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site-ul principal. Echipa noastră de asistență va răspunde solicitărilor în maximum 48 de ore în zilele lucrătoare.
Suntem dedicați oferiri unei experiențe excelente și apreciem feedback-ul dumneavoastră pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor. Nu ezitați să ne contactați pentru orice nelămurire sau sugestie privind serviciile EcoSpace.